Fornecedor: Mercado Livre

Obstáculo de devolução: Mercado Pago

HISTÓRIA:

Desde Setembro de 2022, vem a cliente tentando reaver o seu dinheiro junto ao Mercado Pago sem sucesso. Primeiro no site via computador, cuja FOTO nunca está de acordo (não temos uma máquina (PC) profissional. Ali´s a Cliente nem sabe mexer em computador ou celular. Quem faz as compras para ela é o esposo dele. Então... Primeiro no site por diversas vezes nunca está de acordo, depois pelo aplicativo do Telefone Celular também a mesma coisa, a foto nunca está de acordo. A complicação é tanta para que a pessoa se possa identificar, muito embora tenha cadastro e velha cliente do Mercado Livre. Para COMPRAR ninguém pediu foto com documento de identidade nem outros dados de segurança tanto que o esposa comprava em seu nome sem nenhuma dificuldade. Infelizmente deu errado. O Mercado Livre VENDEU o que não tinha para ENTREGAR. E isso é estelionato.

Enfim. Dispuseram um telefone para que pudéssemos resolver o problema ( 0800 637 7246 ) atendeu a secretária eletrônica e depois a atendente que falou que o telefone para resolver este problema era 0800 059 094. SÓ QUE ESTE TELEFONE DÁ OCUPADO DIRETO!

Enfim... A Cliente desistiu!

Se compra no Mercado Livre reze para que nunca aconteça você com,prar e eles não entregarem. E isso é mais comum do que imagina. Nas potagens na rede social o que tem de reclamação pelo mesmo motivo, não é pouca coisa.